Toch nog een vraag die je hier niet kan terugvinden?

Aarzel niet om contact op te nemen via T. 011 80 83 21 | E. annemie.vanherf@heusden-zolder.be

De bon gebruiken voor een aankoop verloopt vlot en snel. Op de bon bevindt zich een QR-code. U kan de bon via uw smartphone tonen aan de handelaar of hem uitprinten. De handelaar zal uw bon kunnen scannen, waardoor het aankoopbedrag automatisch wordt afgetrokken van de waarde van de bon.

U kan uw bon dus meerdere keren gebruiken, tot het saldo nul is. De handelaar kan uw saldo zien, maar u kan dit ook zelf checken op de website van Kivalo (knop rechts bovenaan). 

Download hier de handleiding

Neen! Het systeem van Kivalo maakt het mogelijk om de bon in meerdere handelzaken te valideren.

Je kan met een bon van 10 euro bijvoorbeeld voor 5 euro naar de slager gaan en voor 5 euro naar de bakkerij.

 

Je kan een bon aankopen op de shop pagina van Heusden-Zolder.

Je kan zelf achterhalen voor hoeveel waarde er nog op de bon staat en tot hoelang jouw bon nog geldig is.

Je kan dit controleren door op de shop pagina van Heusden-Zolder op de blauwe knop ‘bekijk je bonwaarde’ te drukken.

 

knop

knop

Dit kan je ook achterhalen door op de shop pagina van Heusden-Zolder op de knop ‘bekijk je bonwaarde' te drukken.

 

Je kan een factuur opvragen van jouw aankoop.

Hiervoor kan je best contact opnemen met de gemeente.

Zij zullen jou dan een factuur kunnen bezorgen. 

Het is niet mogelijk om de unieke boncodes van Kivalo te gebruiken in een webshop van de handelaar.

Je kan wel met de handelaar contact opnemen om de code in te wisselen voor een code van zijn webshop.

Geef dan zeker de code mee die op jouw bon vermeld staat.

voorbeeld cadeaubon